Van alle Nederlandse internetgebruikers gaf 39% aan in 2012 gebruik te hebben gemaakt van internetbellen via zogenaamde IP-telefonie, met software zoals Google Talk, Skype of Viber. Mannen (43%) zijn relatief gezien veel actiever dan vrouwen (35%) en het verschil is het laatste jaar groter geworden, want in 2011 bedroeg het verschil nog maar 4%. Internetbellen maakt de laatste jaren een stevige opmars door en het aantal Nederlandse gebruikers is sinds 2005 meer dan verzesvoudigd. Ondertussen lijkt er wel sprake te zijn van enige stagnatie, want de groei ten opzichte van vorig jaar is 1%.
Internetbellen meest populair onder 15-25 jarigen
Relatief gezien de meeste jongeren tussen 15 en 25 jaar (54%) hebben in 2012 via internet gebeld. Ook een groot deel van de 25- tot 35-jarigen heeft in 2012 via internet gebeld (51%). Gebruikers van 45 jaar en ouder lijken over het algemeen nog vast te houden aan traditioneel bellen want van deze groep heeft 31% in 2012 via internet gebeld. 65-plussers scoren met 21% het laagst. Er was in 2012 over het algemeen sprake van stagnatie maar onder 65-plussers was er wel een flinke groei zichtbaar, want in 2011 belde slechts 15% via internet.
Minder interesse internetbellen onder lager opgeleiden
Internetbellen is vooral onder hoger opgeleiden populair, terwijl relatief veel lager opgeleiden kiezen voor traditionele belmethoden. Van de HBO-opgeleiden belde in 2012 48% via internet en van de universitair opgeleiden zelfs 60%, wat een toename is van 6% ten opzichte van het voorgaande jaar. VBO-opgeleiden (25%) en Basisonderwijs-opgeleiden (31%) scoren het laagst. De interesse voor internetbellen onder MBO-opgeleiden (33%) en Mavo-opgeleiden (39%) ligt iets onder het gemiddelde.
Internetbellen groeit verder door onder Hoger opgeleiden
Hoewel er sprake lijkt te zijn van enige stagnatie, is internetbellen een stevige groeimarkt. De grootste groei ten opzichte van 2011 is vastgesteld onder internetgebruikers van 12 tot 15 jaar (+7%) en personen met Hoger onderwijs (+11%). Hoewel er nog steeds enige achterstand is onder middelbaar opgeleiden is hun aandeel dit jaar boven het gemiddelde uitgekomen (41%). Kijkend naar inkomensgroepen, is internetbellen bij de hoogste inkomens (48%) beduidend populairder dan onder de laagste inkomens (35%). Dit artikel is gepubliceerd op 12 januari 2013 en gebaseerd op onderzoek van het CBS.








